Kinakailangan ang espesyalista sa suporta

Kinakailangan ang espesyalista sa suporta

📍#Center

#Raanana

🇮🇱 Angkop para sa mga bagong repatriate

🇬🇧Ang matatas na Ingles ay kinakailangan

🇮🇱 Hindi kailangan ang kaalaman sa Hebrew

🖥 Ang kasanayan sa SQL ay kinakailangan

💰Suweldo: hanggang 15,000 shekels.

Kami ay Hiring: Kasosyo sa Suporta

Ang aming Departamento ng Suporta ay naghahanap ng isang nakatuong Kasosyo sa Suporta upang sumali sa aming koponan at magtrabaho sa isang umiikot na iskedyul ng shift. Sa tungkuling ito, ikaw ay magiging pangunahing manlalaro sa pagtiyak na ang aming mga kliyente ay makakatanggap ng top-tier na suporta at gabay habang ginagamit ang aming mga produkto at serbisyo.

🕐Mga Oras ng Shift:

• 07:00–16:00 o 11:00–20:00

• 5 araw sa isang linggo

Biyernes at Sabado – sapilitan (malayuang trabaho mula sa bahay)

Ang iba pang 3 araw ng trabaho - mula sa aming opisina sa Raanana

Magkakaroon ka ng 2 araw na pahinga sa isang linggo.

❗️Tirahan: Dapat manirahan medyo malapit sa Raanana.

Ano ang gagawin mo:

• Magbigay ng Suporta sa Kliyente: Tumugon sa mga katanungan ng customer sa pamamagitan ng email, telepono, at pakikipag-chat nang may propesyonalismo, kalinawan, at empatiya.

• Lutasin ang mga Isyu: Makipagtulungan sa aming mga R&D team upang siyasatin at lutasin ang mga teknikal na hamon.

• Bumuo ng Dalubhasa sa Produkto: Alamin ang aming mga system sa loob at labas upang magbigay ng epektibong suporta.

• Panatilihin ang Dokumentasyon: Panatilihing tumpak at napapanahon ang aming mga mapagkukunan ng suporta (mga FAQ, gabay).

• Mangolekta ng Feedback: Magbahagi ng mga insight ng kliyente upang makatulong na mapabuti ang aming mga serbisyo at karanasan ng user.

Ang Dinadala Mo:

• Karanasan sa Suporta: Background sa suporta sa customer o mga tungkulin sa helpdesk – dapat!

• Malakas na Komunikasyon: Malinaw, may empatiya, at nagbibigay ng solusyon sa komunikasyon.

• Mga Teknikal na Kasanayan: Pamilyar sa SQL at ang kakayahang matuto nang mabilis ng kumplikadong software – isang kinakailangan!

• Multitasking Ability: Well-organized, na may malakas na pamamahala sa oras at kakayahang pangasiwaan ang maraming priyoridad.

• Mga Kasanayan sa Wika: Matatas sa Ingles at Ruso.

• Sports Enthusiast: Ang hilig sa football (soccer) ay isang magandang plus!

📧 Para mag-apply, ipadala ang iyong CV sa: Talb@lotusinit.co.il

————————————

Trabaho sa Israel:

👨💻 @BROOTTO_Jobs