Референт/ка по обслуживанию и эксплуатации в страховании
📍 Беэр-Шева
На должность в отделе обслуживания и операционной деятельности в сфере страхования требуется специалист по обслуживанию. Работа включает предоставление профессиональных ответов клиентам, текущую обработку претензий, платежей и обновлений полисов, а также управление операционными запросами. В ходе обработки необходимо принимать запросы, понимать суть вопроса, передавать соответствующую информацию и отслеживать дальнейший ход процесса. Часть должности посвящена обслуживанию клиентов, а часть – обработке и отслеживанию запросов и процессов. Требуется систематическая работа со страховой информацией и содержательное реагирование на всех этапах обработки. Должность сочетает обслуживание и операционную деятельность, поэтому необходимо поддерживать непрерывность между запросом клиента и требуемой административной обработкой. Необходимо систематически документировать запросы и действия по обработке, а также поддерживать дальнейшее отслеживание до завершения процесса. В рамках должности проводится профессиональное обучение для работы в сфере обслуживания и операционной деятельности. Полная занятость в Беэр-Шеве. Подходит для тех, кто хочет познакомиться с миром страхования и развиваться в не…